柯林斯的這本新作(為什麼巨人也會倒下),基本上不如前面的從A到A加,與基業長青這兩本那麼有影響力,一方面是因為如同他引用托爾斯泰的書安那卡列尼那所說的「幸福的家庭都是一樣的,不幸福的家庭其原因就各不相同」。失敗的原因太多也和太複雜,他這本書歸納的似乎也不見得有太多的多新意。例如他把企業驕傲自滿當作第一個階段,但就像他自己書中所說的:大部分失敗的公司未必自滿或驕傲的。至於第三個階段,輕忽風險罔顧危險。這階段也幾乎是自明之理。
另一個弔詭之處是,他談的事為何企業回從A變到F,但是對台灣大部分的企業而言,或許還沒到C或B就掛掉了,所以不只是企業一定要到成長到A之後才要考慮風險,企業成長的中間就有許多動態的風險需要注意,這塊才是最重要的部分,但柯林斯卻沒能探討這一部分。
不過瑕不掩瑜,柯林斯畢竟是大師,他書中若干觀點其實仍相當值得參考,舉一些例:
我們常把因人設事這句話看成諷刺,但照他的研究,為一個職位找到適當的人,或許比找一個適當的人訓練成升任這份工作,還要更困難。(如同陳之藩說的專家只是訓練有素的狗?)
他提到太空梭挑戰者號的災難,當初如果工程師能用數據做成有利圖表,參與決定者看到明顯趨勢,或許當初就能避免貿然升空。(溝通方式的重要!!!)
另外,他對於成功的定義更加的嚴謹,強調不要只想到”How”或是作了什麼才會成功,要有更深入的洞見,就是知道在什麼情況下,我們作了這些事情才能成功。
還有他對這次金融風暴的看法也有獨到的見解,即使有許多人自以為立意良善,想做好事,理想崇高,但是錯誤決策卻導致嚴重衰敗。
最後,他整個研究的精華看來或許有點老生常談,但我相信是幾乎顛撲不破的真理,
他說:
失敗,其實是一種心智狀態,真正的成功,乃是無休止地跌倒之後,再重新站起來。
他說:絕不屈服…願意蒙受損失忍受痛苦暫時失去自由,但絕不放棄最後將勝利的理念,願意化敵為友必要時妥協,但絕不,絕不放棄"核心"的價值…
他的這個結論其實倒是對於還沒到A加的企業也是適用!
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